CIT room 利用者からのFAQ
Q.
プリンタの調子が悪いんですけど
A.
これは,プリンタの調子が悪くなった時に,
どのプリンタの調子が悪いと教えてもらえないと,何とも対策ができない項目です.
これまでにも最もリクエストが多い反面,表に出にくいので,修理・調整がなかなかできないままとなってしまう厄介な問題です.
これについては,リクエストがあった都度,また,半年に一度程度の間隔で修理・調整をしています.
2009年8月19日現在,手前側4台については,問題なく印刷ができるよう調整が終了しています.
もしも,プリンタの調子が悪かったら,こちらへ報告を書いてもらった上で,
他のパソコンから印刷をしてください.
Q.
紙は用意してもらえませんか?
A.
省資源の観点からも紙を無尽蔵に利用できる時代ではありません.必要な量の紙を各自で用意してください.
計算センターでも半年で250枚が上限に管理がされています.ただし,CITroomでは,紙を各自で用意すれば,印刷枚数の上限はありません.
Q.
パソコンが古いんですけど新しくなりませんか?
A.
この件に関してこれまでに何度も検討はしたのですが,365日24時間利用できる環境を提供するには,出来心での盗難を防ぐため,
盗みたくならない程度の性能にしてあります.CITroomでは,計算センターのように管理ができないので,ご理解ください.
ただし,毎年のように機種の入れ替えや,パワーアップなどを行っています.気がついてくれる人は少ないと思いますが,
出来るだけ快適な環境になるように日々努力はしています.
Q.
パソコンの起動に時間がかかりすぎます
A.
省エネのため,普段は電源を切ってあります.起動時には,サーバーとの通信を行い各種のアップデートを行います.
そのため,起動時には余計に時間がかかります.計算センターは,手間ヒマかけてこの時間を最小限になるよう管理されていますが,
CITroomではそこまでできませんので,ご理解ください
Q.
ソフトをインストールしても良いですか?
A.
CITroomでは,セキュリティを確保するために一般ユーザレベル(Users)での利用に限られています.
この一般ユーザレベルのままインストールできるソフト(壁紙やスクリーンセーバ)に関してはインストールしても構いません.
ただし,年に数回行うメンテナンス時に削除することがあります.同様にレポート等の個人のファイルも削除することがあります.
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愛知工業大学土木学専攻
愛知工業大学